Что делать если продовец закрыл товар и возрат средст нельзя произвести

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Доля возвратов на Aliexpress, связанная с нарушением сроков доставки или некачественным продуктом, высока. Несмотря на это, площадка пользуется популярностью за счет предложения огромного ассортимента и низких цен. Среди способов можно выделить возврат денег на Алиэкспресс на PayPal. Вариант несложный, но имеющий ряд особенностей, из-за которых его использует небольшое количество покупателей. Для того чтобы вернуть деньги без лишних проблем, необходимо открыть спор на Aliexpress.

В деятельности торговых организаций нередко возникает ситуация, когда за возвращенный не в день его приобретения товар, расчеты за который производились с применением банковской карты, покупателю возвращаются наличные денежные средства. Однако в правоприменительной практике налоговых органов довольно распространена позиция, согласно которой при расчетах между торговой организацией и покупателем с применением пластиковой карты в случае расторжения договора купли-продажи возврат денег покупателю осуществляется только на пластиковую карту.

Но иногда покупатель возвращает товар и просит вернуть ему денежные средства. При оплате наличными вопросов не возникает. Также не возникает сложностей, когда покупатель в заявлении указывает номер карты, с которой произведена оплата. Но может случиться так, что к моменту возврата товара клиент потерял платёжную карту, закрыл банковский счет, который был открыт для использования данной банковской карты, или сменил номер карты при её перевыпуске.

Можно ли перечислить деньги за возвращённый товар на другую банковскую карту?

Но иногда покупатель возвращает товар и просит вернуть ему денежные средства. При оплате наличными вопросов не возникает. Также не возникает сложностей, когда покупатель в заявлении указывает номер карты, с которой произведена оплата. Но может случиться так, что к моменту возврата товара клиент потерял платёжную карту, закрыл банковский счет, который был открыт для использования данной банковской карты, или сменил номер карты при её перевыпуске.

Поэтому в заявлении на возврат денежных средств покупатель указывает реквизиты другой банковской карты. Могут ли в данной ситуации денежные средства быть возвращены на карту, с которой не производилась оплата за товар?

Попробуем разобраться. В соответствии со ст. При этом безналичные расчёты производятся через банки, иные кредитные организации. Нормы п. Если обмен товара совершить невозможно, то покупатель может его вернуть и получить обратно за него деньги.

При этом следует отметить, что товар может быть обменян или возвращён только в том случае, если товар покупателем не использовался, сохранён его внешний вид и покупатель может доказать, что товар приобретён им у данного продавца.

Так, продажа товаров по безналичным расчётам с использованием платёжных карт подпадает под действие Федерального закона от Порядок денежных расчётов, которые совершаются с использованием платежных карт, установлен Положением Банка России от Москве, данным в Письме от Если товар возвращается не в день покупки, то деньги возвращаются согласно заключённому договору эквайринга. Московский городской суд в Решении от Порядок возврата денежных средств за товар услугу , ранее оплаченный с использованием платежной карты рассмотрен Банком России в Письме от При возврате товара физическим лицом в торгово-сервисном предприятии далее — ТСП , ранее оплаченного с использованием платежной карты, банк-эквайрер, предоставляющий услуги по оплате товаров посредством платежных карт в данном ТСП, не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в данную кредитную организацию реестра платежей или электронного журнала, содержащего информацию о возврате товара, возвращает деньги кредитной организации-эмитенту.

С учетом вышеизложенного, порядок возврата денежных средств покупателю-держателю платёжной карты при возврате им товара, ранее оплаченного с использованием платёжной карты, определяется во внутрибанковских правилах.

Возврат стоимости товара осуществляется на банковскую карту покупателя либо на его банковский счет по заявлению в случае, если карта была утеряна перевыпущена, закрыт счёт и т.

Банк-эквайрер должен возвратить деньги банку-эмитенту платежной карты покупателя не позднее рабочего дня, следующего за днём поступления реестра платежей или электронного журнала.

Последний должен вернуть деньги покупателю путем восстановления лимита карты. С учётом изложенного выше, на основании письменного заявления покупателя денежные средства могут быть возвращены на другую банковскую карту,но только самого покупателя, а не третьего лица.

Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса. Попробовать бесплатно. Прислать статью. Главная — Все авторы — Колонка эксперта Разумова Ирина — Можно ли перечислить деньги за возвращённый товар на другую банковскую карту?

Можно ли перечислить деньги за возвращённый товар на другую банковскую карту? Автор: Разумова Ирина. Продажа товаров или оказание услуг, оплата за которые производится с банковской карты клиента покупателя , распространена повсеместно. Сдать любую отчетность в ИФНС и фонды через интернет за 5 минут. Предпринимателям бухгалтер больше не нужен! Автоматизированная система по сдаче отчетности, расчету налогов и зарплаты, выставлению счетов и актов. Сервис поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам:.

В избранное. Подписывайтесь на наш Дзен-канал: zen. Разумова Ирина. Бубновский Николай. Статья полезная. Не всезнают об описанных в ней действиях. Покупатели попадают в сложную ситуацию при предъявлении продавцу претензии о возврате денег за товар при его оплате картой выпущенной на другое лицо.

Ермолаев Сергей. Спасибо за полезную информацию. Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь. Комментарии Публикации. Капралов Сергей.

Тогда зачем платили за курсы? Если они вам были не нужны. Для начала надо было разобраться: надо [ Воробьева Марина. Отличный материал. Об актуальном и очевидном! Особенно понравилась мысль про отсутствие [ Романова Анна.

Пожалуйста, сделайте обзор по конкретным госзаказчикам. Сизов Андрей Игоревич. Самостоятельность сотрудников — залог успеха компании Часто говорят, что доход компании зависит от сотрудников, от того, [ Крымов Александр Александрович.

Ещё раз о мотивации: наши работники — рабы или творцы? Системное противоречие труда и капитала, отмеченное Карлом Марксом, [ Есипова Маргарита. Как оптимизировать налоги, не нарушая закон Система контроля за налогоплательщиками с каждым днем становится все [ Есть вопросы?

Введите свои контакты — и автор свяжется с вами в ближайшее время! Деловой мир в социальных сетях. Полезные статьи к вам на почту. Все права защищены. О проекте Контакты Авторам Реклама. Пользовательское соглашение и Политика персональных данных. Проектирование и дизайн — Creative-Activity Studio.

Заполните форму. И мы пришлем 45 способов снижения налогов.

Можно ли делать возврат товара наличными если оплачен картой

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Вернуть можно практически любую продукцию, если она находится на гарантии и не соответствует заявленным производителем характеристикам. Если страховка на случай механических повреждений при несчастных случаях нет — то ничего предъявить не получится, поскольку экспертиза покажет причину повреждения телефона. Топ-6 предложений продавца, на которые нельзя соглашаться. Что делать, если продавец просит закрыть спор и подождать на Алиэкспресс изменить причину спора, вернуть бракованный товар, изменить отзыв, подтвердить получение товара? В ситуации, если не подошел товар и вам хочется вернуть деньги, но прошло уже больше 14 дней с момента покупки, законных оснований на принуждение продавца нет.

Что делать если продовец закрыл товар и возрат средст нельзя произвести

Алиэкспресс — популярный интернет-магазин товаров из Китая, который позволяет выгодно приобрести нужные вещи. Одно из основных преимуществ сервиса в том, что материальные вложения покупателя более или менее надежно защищены — несмотря на то, что отправка товара из Китая производится по предоплате, клиент рисков не несет. Для этого разработана система споров, и в данном материале рассмотрено, как открыть спор на Алиэкспресс. Споры — система урегулирования финансовых отношений между продавцом в Китае и покупателями со всего мира. Споры нужны для того, чтобы покупатель был максимально защищен в случае утери товара, несоответствия его описанию, низкого качества и так далее. Осуществляет урегулирование споров сама платформа Алиэкспресс. Она рассматривает обращение покупателя, отправленное через специальную форму, связывается с продавцом и проводит урегулирование.

Как Вернуть Деньги С Алиэкспресс Через Paypal

Но иногда покупатель возвращает товар и просит вернуть ему денежные средства. При оплате наличными вопросов не возникает. Также не возникает сложностей, когда покупатель в заявлении указывает номер карты, с которой произведена оплата. Но может случиться так, что к моменту возврата товара клиент потерял платёжную карту, закрыл банковский счет, который был открыт для использования данной банковской карты, или сменил номер карты при её перевыпуске. Поэтому в заявлении на возврат денежных средств покупатель указывает реквизиты другой банковской карты. Могут ли в данной ситуации денежные средства быть возвращены на карту, с которой не производилась оплата за товар? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Подробный разбор: как открыть спор на Алиэкспресс — пошаговая инструкция в картинках (2019)

Подобная ситуация отражалась на бизнесе продавцов, и, как следствие, отражалась на доходах самой площадки АлиЭкпресс. Администрация AliExpress в году приняла ряд мер по защите продавцов от недобросовестных покупателей. Во-первых, с начала февраля года AliExpress запрещает отправку посылок без трека в Россию, Украину и Беларусь, что позволило избежать массовых мошенничеств с безтрековыми товарами. Во-вторых, с начала года были ужесточены правила для покупателей. В случае подозрений на нарушение данных правил, аккаунты покупателей стали нещадно блокировать. Конечно же, вместе с явными мошенниками, стали попадать под блокировку и обычные покупатели, которые не успели перестроить свое поведение под новые правила АлиЭкспресс.

Название статусов различается в зависимости от использования сервиса: с помощью мобильного приложения AliExpress на смартфоне или через браузер на компьютере. Между первыми двумя пунктами, как правило, проходит несколько минут.

Надеюсь, найдете еще что-то для себя интересное среди прочих моих статей ;-. Пожалуйста помогите. С продавцом связывался дважды - отвечает: "Пожалуйста ждите". Да, открывайте спор.

Возврат средств на AliExpress

Если товар был оплачен несколькими платежами, то такая сделка не будет защищена программой. Гарантия возврата денег" не распространяется на следующие случаи: Если раньше срок открытия спора был 45 дней с момента оплаты товара, то с 26 октября года срок открытия спора определяется по следующей методике: На приведенном выше примере срок доставки товара определен как "Приблизительно между Чт. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕСТИ СПОР НА АЛИЭКСПРЕСС, ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ: 4 ОСНОВНЫХ ПРАВИЛА
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. biokeytriclec68

    Валерьевич, давайте мы за вас проголосуем. Выдвигайте свою кандидатуру.

  2. Денис

    Идея закона хорошая, но соблюдение его как обычно будет через сраку

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных