Можно ли обменять купленный вчера смартфон на другой

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 574
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего. Возникает актуальный вопрос, можно ли вернуть или сдать телефон обратно в магазин , если он не понравился. Указывается, что это может быть сделано при следующих условиях:.

Это устаревший материал.

Правила обмена распространяются на непродовольственный товар надлежащего качества при условии, что он :. При этом способ оплаты товара не имеет значения: он может быть приобретен как за наличные безналичные деньги, так и в кредит. Кабинетом Министров Украины утвержден Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену возврату.

Как вернуть в магазин телефон

Задайте свой вопрос и выберите лучший ответ. Использование данного веб-сайта, означает принятие его Условий пользования.

Kidstaff Советчица. Поиск по базе знаний Спрашивайте и получайте ответ пользователей Найти. Нужен ответ? Советчица Заказы и покупки Спорные ситуации.

Могу ли я вереуть телефон в алло? Девочки, нужна помощь. Купила Предложили Huawei Mate 10 Lite , вроде как-то сильно не зацепил, но понравилось, как ребята его рекомендовали и говорили, что батарея долгожитель и камеры класс. Хочу вернуть телефон в магазин и взять что-то другое. Имею ли я права вернуть телефон 5дней после покупки? Могут ли мне отказать и как действовать? Очень прошу совет от тех, кто сталкивался и знает все нюансы Спасибо!

Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь , а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь. Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации. Конечно можете,14 дней у вас есть. Вам могут втирать,что вы уже много минут на нем наговорили и не брать назад,но это все бред. Правда не знаю как это выглядит при оплате частями.

Кожугетовый ансамбль. Возвратить можно товар, который не был в употреблении. Если вы можете откатить его до состояния, когда купили, то вполне может повезти. И не говорить, что батареи не хватает. Вернуть можно товар,который имеет товарный вид. То есть не побитый и не поцарапанный. То что продавцы выдумывают на ходу предлоги не должно никого волновать.

Спасибо, попытаюсь завтра сдать. Я даже кабель, блок зарядки и наушники даже не распаковывала, они в заводской упаковке, только пленку сняла с экрана. Хотели сдать, так как на громкой связи был слыбый динамик, а еще в инструкции принеся покупку домой, мы обратили внимание, что там отсутствуют наушники из данного комплекта.

Их просто вытащили, а нам продали их же за отдельную плату. А еще по счетчику в настройках было видно, что он был в употреблении. Возврат мы хотели сделать на 3 день покупки, те чудики, отказывались вернуть деньги, а лишь только обмен на такую же модель, мотивируя тем, что телефон был в использовании.

Но я настояла на письменном заявлении на имя их директора. Пришел в течении 10 дней ответ с отказом о возврате с сылками на статьи закона и т. Все сроки возврата истекли. Но потом, когда я дорвалась после декрета на свою работу, я, воспользовавшись своей служебной должность, отыгралась по полной.

Бумеранг, его законы У кого такое было. Не сможете, по закону о защите прав потребителя это не считается дефектом или поломкой И вообще, как бы Вы этого не хотели, впринципе вернуть в течении 14 дней телефон невозможно если Вы его уже активировали и использовали хоть один час.

Можно вернуть если Вы его купили и он у Вас полежал в упаковке в течении 14 дней, если на нем есть защитные пленки и т. Если же Вы начав его использовать, обнаружили деффект, тогда магазин возьмёт его у Вас и направит на экспертизу по гарантии и если деффект подтвердится- Вам вернут деньги. Но Вы и кто либо другой имеют право на возврат товара по любой причине.

Не подошел цвет, вес, кнопочки, да хоть и запах телефона, все равно обязаны вернуть. Желаю Вам удачи. Как уже сказали - имеете полное право, если телефон без малейших повреждений. Huawei - не тот телефон, который нужно покупать. На андроиде - meizu, xiaomi одни из лучших. Это не они выдумывают: Это сгласно закону защите прав потребителей ст.

Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Дайте подуться. А смысл возврата? Отключте инет ,будет дольше. Я Вам могу лишь пожелать удачи! А легко вернуть только на словах, на деле, поверьте, - очень сложно вот если бы Вы жили в Америке- там да, без лишних вопросов забрали бы Реально только если Вы найдёте в нем какой-либо заводской дефект, в ином случае нет..

Никто не хочет терять свои деньги, ни работники магазина, ни сам магазин.. При введении аккаунта телефон не теряет свои потребительские качества.

Весь функционал в норме. Не рассказывайте пожалуйста сказок,я знаю законы и работала в торговле. У человека есть 14 дней чтоб изучить модель.

Никто не обязан изучать его до покупки. Вы захотите такой телефон купить другой модели, думаю нет. Краткий комментарий к жалобе. Популярные вопросы! Сегодня Вчера 7 дней 30 дней Как вам интерьер?

Как вам брифинг Зеленского? Что опять на майдане? ПОХ Киев , почему вы купили здесь жилье? Муж сказал что соберёт сегодня вещи и уйдёт. Что мотивирует вас следить за собой? Сейчас читают! Порошенко: Особый статус районов Донбасса не опасен для Украины. Не для слабонервных. Наполнитель подушки. Берчук Артур.

Нужна ваша помощь! Холод Святик, ДЦП, тяжелая форма,эпилепсия, частичная атрофия зрительного нерва. Twitter Facebook. Дать совет, поделиться, рассказать Использование данного веб-сайта, означает принятие его Условий пользования.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Задайте свой вопрос и выберите лучший ответ. Использование данного веб-сайта, означает принятие его Условий пользования. Kidstaff Советчица. Поиск по базе знаний Спрашивайте и получайте ответ пользователей Найти.

Обмен и возврат товара: как это сделать быстро и правильно

Законодательство в Украине имеет довольно неплохую базу по охране прав потребителя. Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению. Гарантийные сроки должны указываться в паспорте продукции, на этикетке или других документах. В случае поломки товара до окончания срока гарантии производитель, сервисный центр или продавец обязаны бесплатно отремонтировать вещь, а если это невозможно, то заменить ее новой. Для пищевых продуктов гарантийный срок это срок годности должен обозначатся на этикетке. Гарантийные сроки у одежды и обуви начинаются с дня начала сезона использования.

Могу ли я вереуть телефон в алло?

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки. Тема нашей статьи — процедура возврата мобильных телефонов в магазин, правила общения с продавцами и грамотное составление претензий к возврату.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ

Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел? Как ускорить процесс обмена или возврата?

Регистрация Вход.

В современном мире больше значение в жизни человека имеет его мобильный телефон. Но может случиться ситуация когда купленный гаджет не устраивает вас или вовсе сломался и вы хотите сдать сотовый обратно. Но как правильно осуществить возврат известно далеко не каждому. Прочитав текущую статью вы будете осведомлены как это сделать.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий. Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять? Давайте разберемся. Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст. Она дает право покупателю вернуть или обменять в течение 14 дней качественную вещь, если она не понравилась или не подошла по размеру, цвету, комплектации. Пункт 11 в этом списке занимают технически сложные товары бытового использования, предусматривающие наличие гарантийного срока эксплуатации. К ним относятся и телефонные аппараты, в частности, смартфоны. Как вернуть мобильный телефон в магазин.

Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин

.

Можно ли вернуть в магазин телефон?

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Розалия

    Никаких преступлений я не совершал и идите на. со своей 51 нужно в граните выбить золотыми буквами))))

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных