Обмен прастой телефон на сенцерный

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант — если вы обнаружили в нем неисправность. Дорогие читатели!

Купили телефон. Сенсорный телефон.

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите , пожалуйста.

Про связь правила обмена телефона

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант — если вы обнаружили в нем неисправность. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Пару лет назад мы написали на этом сайте статью Как вернуть деньги за телефон. Прогресс не стоит на месте, и горячо любимые нами салоны сотовой связи успели придумать новые разводки для тех, кто пытается вернуть деньги за плохой телефон. Поэтому мы подготовили продолжение истории про то, как разводят, обманывают, обводят вокруг пальца, надувают в салонах сотовой связи. Запомните крепко-накрепко: подавать претензию по некачественному товару и сдавать сам товар в магазин надо всегда одновременно.

Хотя у сотрудников салона сотовой связи на этот счет свое мнение. Клиенты Мегафона рассказывали нам о такой фишке: когда вы приходите в магазин, чтобы сдать обратно некачественный телефон, у вас берут только претензию. Вы пытаетесь всучить продавцу и телефон ведь как-то же надо его проверить! Телефон на проверку просто не берут. Казалось бы, черт с ним, ну не взяли и ладно.

Однако для вас это имеет неприятные последствия. В законе о защите прав потребителей ЗоЗПП установлены четкие сроки для ответа на вашу претензию — 10 дней на возврат денег, дней на обмен и так далее.

Вполне логично, что для принятия решения о возврате или обмене некачественного товара его нужно проверить. Иначе, как магазин узнает, что заявленный вами дефект есть и что он производственный? Так вот, несдача некачественного товара при вручении претензии для вас означает только одно: вы прождете положенные дней, плюс несколько дней на пробег почты, и получите от магазина ответ.

Ваше ожидание было напрасно, и вам снова придется сходить в магазин, сдать телефон на проверку и снова ждать дней. Итого срок возврата денег или получения нового телефона затягивается. А что будет, если я не сдам телефон на проверку? Ведь это сам магазин его не берет! Ответ на этот вопрос вот здесь: Роспотребнадзор напомнил потребителям о необходимости возвращать товар с недостатком в магазин.

Закон в этом случае на вашей стороне. В пункте 5 статьи 18 ЗоЗПП написано, что магазин обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Поэтому можем предложить такой вариант: будьте настойчивей, просите письменный отказ от приемки телефона.

Если сегодня у вас не взяли телефон, сходите в салон сотовой связи завтра. Возможно, завтра смена у более сговорчивого менеджера, и вам удастся сдать телефон ему. Также стоит пожаловаться на магазин в Роспотребнадзор : возможно, штрафы за нарушение прав потребителей повлияют на политику магазина. Хотите откроем страшную тайну? Есть сроки 3, 5, 7, 10, 20, 45 дней, 1 месяц, 5 и даже 10 лет, но срока в 21 день нет.

Удивительно, но если спросить любого покупателя о том, сколько идет проверка качества товара в магазине, большинство ответит, что 21 день. Мы не знаем, откуда взялся этот миф, но он прочно засел в головах продавцов салонов сотовой связи. Раскроем еще один секрет: в ЗоЗПП нет четкого срока для проведения проверки качества товара. Потому что законом не предусмотрено, что проверка качества товара проводится сама по себе, отдельно от подачи претензии. То есть подразумевается, что вы просите проверить качество товара при предъявлении претензии.

В претензии должно быть указано ваше точное требование — возврат денег, обмен на новый телефон, гарантийный ремонт и т. Поэтому срок проверки качества будет зависеть от того, что вы попросили в своей претензии. Если просите возврат денег — проверка качества происходит в течение 10 дней, если обмен — в течение дней. Обязательно напишите претензию с точным требованием: вернуть деньги, обменять на новый телефон и т.

Хочется предостеречь всех наших читателей от оформления кредитов на покупку телефона прямо в торговой точке. Практика показывает, что кредиты, которые выдаются в магазине, являются одними из самых дорогих. Это неудивительно: суммы кредитов относительно небольшие, требования к заемщикам минимальные. Поэтому банки компенсируют возможные риски путем установления более высоких ставок по кредитам.

Магазинные кредиты также часто грешат навешиванием дополнительных страховок и услуг. Это тоже объясняется просто: доход кредитных менеджеров напрямую зависит от числа и суммы выданных кредитов проданных услуг. Поэтому милая девочка, оформляющая кредиты в магазине, всегда будет стремиться втюхать вам по полной.

Вывод: подходите к каждой покупке обдуманно. Не торопитесь оформлять кредит в магазине. Возможно, проще и дешевле заранее взять простой потребительский кредит в банке, или занять денег у знакомых, или просто накопить.

Всегда читайте договор до подписания. Ситуация: возврат денег за товар, купленный в кредит. К слову, впариванием дополнительных услуг и товаров грешат не только кредитные менеджеры. Продавцы в салонах сотовой связи также заинтересованы продать больше. Поэтому вам обязательно предложат к новому телефону наклеить пленочку, купить чехольчик, установить антивирусник, оформить страховочку и взять дополнительную гарантию на 3 года. Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон — в чём разница, как вернуть деньги?

Что удивительно, большинство покупателей поддается на убедительную болтовню продавца и в довесок к основной покупке тратит тысячи рублей на вроде бы не особо нужные мелочи. Бывает так, что покупатель только дома смотрит чек и узнает, что вместе с телефоном он получил еще несколько платных позиций. А вроде не особо и надо было. Вывод: Идя в магазин, запланируйте точную сумму, которую вы готовы потратить. Не торопитесь: все необходимые аксессуары вы всегда сможете докупить в другом магазине или в интернете.

И подчас значительно дешевле. Читать также: Как вернуть деньги за телефон. Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон. Возврат денег за телефон: салоны сотовой связи разводя… Мобильные телефоны и другие технически сложные […].

Возврат денег за телефон: салоны сотовой связи разводя… […]. Ваш e-mail не будет опубликован. Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Возврат денег за телефон: салоны сотовой связи разводят опять Опубликовано 15 июля г. About Latest Posts. Редактор сайта Paritet. Latest posts by Paritet. Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? Что делать, если отравился в кафе? ВКонтакте X.

Обычные 2. Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон Паритет :. Как вернуть деньги за телефон. Паритет :. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Общий смысл этого письма сводится к тому, что сотовый телефон не относится к товарам надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Поэтому на отношения по приобретению мобильного телефона распространяются положения ст. В случае если магазин отказывает в возврате денег за товар или в обмене товара, то это основание для привлечения его к административной ответственности по ст.

В дальнейшем это письмо было удалено с сайта Роспотребнадзора , что было объяснено технической ошибкой. Товар надлежащего качества можно обменять на аналогичный, если он не подошел по следующим параметрам:. Эта норма действует даже в том случае, если покупатель согласился с внешним видом товара в момент его приобретения, поставив подпись во втором экземпляре чека или в другом документе.

Согласно пункту 1 статьи 25 Закона о правах потребителей продавец не вправе отказать в обмене или приеме товара при наличии следующих условий:. Если обмен товара надлежащего качества на аналогичный невозможен по причине отсутствия такового в продаже на день обращения, покупатель вправе:. Получить информацию можно по месту приобретения авиабилета, через соц. Получить консультацию можно по месту приобретения авиабилета или на нашем сайте. Запрос на перелет пассажиров с ограничениями жизнедеятельности следуем отправлять минимум за 48 часов до вылета.

В остальных случаях — минимум за 24 часа до вылета. Отправить запрос можно по месту приобретения авиабилета или нашем сайте. Купить билет можно в любой авиакассе вашего города или онлайн, через форму на главной странице нашего сайта.

Отправить претензию через сайт:. Отправить почтой по адресу для корреспонденции:.

Смартфоны и мобильные телефоны

Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение. Можно ли сдать сотовый телефон обратно в магазин в течении 14 дней? Дорогие читатели!

Вернуть или обменять исправный сенсорный телефон

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки.

Письменную претензию на обмен телефона на новый телефон

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона. Расскажу свою историю, чтобы вы тоже могли отстоять свои права и вернуть деньги, если купите некачественный товар. Вы хотите подключить Android к Ubuntu для передачи файлов, просмотра уведомлений и отправки SMS со своего рабочего стола, но не знаете как? Да, вы можете сдать свой старый телефон, получить скидку на новый смартфон и оплатить разницу в рассрочку. Да, при осуществлении звонков за границу или в роуминге сначала будут использованы бонусные средства. Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лекция 250. Телефон с импульсным набором номера

Порядок возврата телефона 14 дней

Московское метро 31 декабря впервые будет работать круглосуточно. Сергей Шнуров записал курс лекций о русском искусстве XX века для Arzamas. У Вас отключён JavaScript. Для нормальной работы сайта включите Javascript в Вашем браузере! Читайте также. Дорогие читатели!

Можно ли вернуть, обменять исправный мобильный телефон в магазин Ст. Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны.

Да, вы можете сдать свой старый телефон, получить скидку на новый смартфон и оплатить разницу в рассрочку. Да, при осуществлении звонков за границу или в роуминге сначала будут использованы бонусные средства.

Обмен прастой телефон на сенцерный

Да, вы можете сдать свой старый телефон, получить скидку на новый смартфон и оплатить разницу в рассрочку. Да, при осуществлении звонков за границу или в роуминге сначала будут использованы бонусные средства. Вы также можете отправлять SMS-сообщения и пользоваться мобильным интернетом в роуминге — плата за услуги будет сниматься с бонусного счета. Показать еще Свернуть. Какие телефоны можно обменять? Для получения скидки, вы можете сдать телефон, которому не более шести лет. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. imrami

    Пардон за жаргон

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных