Сроки поставки товара по закону о защите прав потребителей

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

А еще у нас читают:. Главная Свежий номер Архив номеров Тематические приложения Контакты. Все материалы номера. Необходимо разрабатывать законодательные инициативы, которые усиливают административную и уголовную ответственность. Бинарные опционы и мошенники.

Представьте себе, что вы заказали автомобиль в автосалоне, внесли предоплату. Срок поставки автомобиля, прописанный в договоре, уже наступил, а машины нет.

Покупая мебель, мы хотим, чтобы она была красивой, комфортной, функциональной и, конечно, качественной. Однако нередко заказчиков ожидает горькое разочарование и вместо ожидаемой радости новая мебель приносит сплошные проблемы. Как избежать таких ситуаций и как быть, если избежать их все-таки не удалось? Чтобы грамотно воспользоваться правами, которые предоставлены потребителям, нужно иметь в виду, что мебель бывает разная.

Срок поставки

Представьте себе, что вы заказали автомобиль в автосалоне, внесли предоплату. Срок поставки автомобиля, прописанный в договоре, уже наступил, а машины нет. Что делать?

Конечно, писать претензию и просить неустойку. Как ее считать, рассказываем в этой статье. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку пени в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка пени взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки пени не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Для расчета неустойки нам потребуются следующие данные: размер внесенной предоплаты — его можно взять из кассового или товарного чека, приходного ордера или иного документа об оплате товара; срок передачи товара — он прописывается непосредственно в договоре купли-продажи и может быть указан в виде точной даты поставки или в виде периода, по истечении которого будет осуществлена поставка в рабочих, календарных или банковских днях.

Формула расчета неустойки по статье Мужчина заключил с автосалоном договор купли-продажи автомобиля Опель Астра. В договоре купли-продажи указано, что автосалон обязуется передать покупателю машину не позднее ти банковских дней после оплаты покупателем стоимости товара. После нарушения сроков поставки мужчина решил забрать предоплату и расторгнуть договор купли-продажи.

Полный возврат суммы предоплаты автосалон сделал 28 марта года. Расчет неустойки Период просрочки — с Можно воспользоваться нашими бесплатными примерами претензий. Образец претензии — просрочка поставки предварительно оплаченного автомобиля передача или возврат денег, неустойка Образец претензии — просрочка поставки предварительно оплаченного товара передача или возврат денег, неустойка.

Закон о защите прав потребителей обязывает продавца прописывать в договоре купли-продажи четкий срок поставки товара, если за такой товар продавец берет с потребителя предоплату.

Поэтому покупатель, заказывая товар и внося предоплату, вправе требовать оформления договора купли-продажи, в котором будет указан точный срок поставки конкретная дата или определенный период с момента внесения предоплаты.

То есть в своей претензии о передаче оплаченного товара вы можете установить 7-дневный срок для исполнения. Начислять неустойку по статье Да, можно. Длительное ожидание заказанного товара может создать для покупателя реальные неудобства. Например, вы вносите предоплату за автомобиль за счет кредита. Плюс вы ежемесячно будете платить банку проценты по кредиту. Если сроки поставки машины затягиваются, вы можете утратить интерес в ее ожидании и предпочтете купить машину в другом автосалоне.

В таком случае получится, что вы впустую тратили деньги на страховку и зря оформляли кредит. То есть у вас возникнут реальные убытки в виде уплаченной страховой премии и процентов по кредиту. Статья К сожалению, судебная практика пока не всегда не идет по пути взыскания неустоек по закону о защите прав потребителей в полном объеме. Суды снижают размер неустойки на основании статьи Гражданского кодекса РФ. По мнению Верховного Суда, применение статьи ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, могу ли я потребовать выплату неустойки за несвоевременную поставку товара — кухни? Я сделала заказ в декабре , срок поставки в договоре был назначен на 16 февраля Произвела предоплату 80 руб.

За неделю до предполагаемой поставки в феврале я доплатила оставшуюся часть суммы. Просрочка на данный момент ровно 2 месяца. Претензию я не писала, так как каждый раз продавец обещал новые сроки, всё это было в качестве устной договоренности. Каждый раз назначались новые даты. В апреле мне предоставили Гарантийное письмо о том что поставка будет в срок до 11 апреля. В итоге условия не выполнены, кухню я до сих пор не получила! Вопросы: 1 Могу ли я получить неустойку, если претензию напишу только сейчас?

Добрый день! В претензии лучше указать не только требование об уплате неустойки, но и требование о расторжении договора и возврате денег или поставке кухни в новый назначенный вами срок его вы определяете по своему усмотрению, мы обычно пишем дней с даты получения претензии.

В первом случае неустойка будет считаться по дату возврата предоплаты, во втором — по дату фактической поставки кухни. Далеко не все магазины готовы платить ее в добровольном порядке по претензии.

В целом, конечно, от него не очень много смысла — обещать и гарантировать магазин может все, что угодно, но передачу кухни, к сожалению, это не ускоряет. Вообще рекомендуем как можно скорее подавать претензию и обращаться в суд сразу, как выйдет срок для ответа по претензии. Ещё один уточняющий вопрос, если можно: В декабре я произвела предоплату 80 руб. За неделю до предполагаемой поставки 14 февраля я доплатила оставшуюся часть суммы — ещё 90 руб. Поставка до сих пор не произведена по договору срок был 16 февраля.

Только от 80 руб. Ведь с февраля месяца общую сумму я уже оплатила и по сути уже третий месяц компания располагает полностью всей суммой по договору, а не только первой предоплатой. Ваш e-mail не будет опубликован. Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев. Как посчитать неустойку за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного товара Опубликовано 12 июня г.

About Latest Posts. Редактор сайта Paritet. Latest posts by Paritet. Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? Что делать, если отравился в кафе? ВКонтакте X.

Обычные Павел :. Мария :. Оксана :. Паритет :. Четверть миллиона за просрочку в 7 дней Паритет :. В Волгоградской области автосалон заплатит тысяч за подержанную машину, проданную под видом новой Паритет :. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Как посчитать неустойку за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного товара

Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку пени в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка пени взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Продавец нарушил срок доставки товара

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Перспективы и риски арбитражного спора: Поставка товара: Перечень всех ситуаций КонсультантПлюс, 2. Поставщик, по мнению Покупателя, поставил товар с нарушением сроков, установленных в договоре. Путеводитель по договорной работе. Рекомендации по заключению договора 5. Риски поставщика при заключении договора 5.

Образец претензии о нарушении сроков доставки товара.

В Роспотребнадзор по Республике Алтай за разъяснением прав обралась потребитель, которая заключила договор на поставку металлической входной двери, при этом оплатила за товар полную его стоимость. Подобные нарушения, к сожалению, не редки. Статья Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. Неустойка пени взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Уважаемые потребители, знайте и умело пользуйтесь своими правами. В случае возникновения конфликтов с поставщиками или продавцами, обращайтесь за консультацией к специалистам Роспотребнадзора по телефону: или в общественную приемную Роспотребнадзора по адресу: г. Горно-Алтайск, пр.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: СРОК ГОДНОСТИ, СЛУЖБЫ, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

Неустойка за нарушение сроков доставки товара

Такая ситуация, связанная со срывом сроков доставки товара не единична. Если в договоре есть условие о предварительной оплате, в нём должен быть оговорен срок передачи товара потребителю. Отсутствие этой информации может быть основанием для того, чтобы признать договор недействительным. Если срок доставки будет нарушен, потребитель может установить новый срок или отказаться от договора и потребовать полного возврата внесённой суммы. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку пени в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

.

.

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Фатина

    Аааааааа. камера на машине стоит). сосед, а где шашлычек?))

  2. Арсений

    Армия, год блять бегать хер пойми где, чистить картошку, мыть полу облизывать очко начальнику, ммммм если мне не получится в этом году откосить, из принципа буду уклонятся и мб пойду в тюрягу.

  3. Виргиния

    Читаю комегты и ржу от их тупости! Блядь а из вас хоть раз кто бывал на допросе по уг.делу в других странах в тч и европы? А хули тогда клаву трёте? Школота херова.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных